MAC adresa kamery VIVOTEK je jedinečný identifikátor přiřazený k jejímu síťovému rozhraní a zároveň výrobní číslo. Při žádosti o technickou podporu je třeba tuto informaci poskytnout. Existuje několik metod, jak zjistit MAC adresu vašeho zařízení VIVOTEK.
Postupujte podle níže uvedených kroků pro kontrolu názvu modelu i MAC adresy kamery různými způsoby:
Systémové parametry
Systémové parametry kamery obsahují všechny systémové informace o vašem zařízení, včetně MAC adresy. K této stránce přistoupíte otevřením konfigurační stránky kamery, kde kliknete na 'System' > 'Parameters' a vyhledáte následující parametr: 'system_info_serialnumber'.
Štítek na kameře
Každá kamera má svůj vlastní identifikační štítek, na kterém je vytištěna MAC adresa zařízení.
Aplikace Shepherd
Pokud znáte IP adresu kamery, můžete použít aplikaci Shepherd k jejímu nalezení. Stačí zadat IP adresu kamery a aplikace ji na síti vyhledá. Jakmile ji najde, zobrazí základní informace o zařízení, včetně MAC adresy.
Při použití této metody se ujistěte, že je počítač připojen ke stejné síti jako kamera, jinak ji nebude možné nalézt.
VAST Security Station
Pokud byla kamera přidána do 'VAST2' nebo 'VAST Security Station', můžete přejít na 'Nastavení' > 'Správa zařízení' > 'Kamery', vybrat kameru, kterou chcete zkontrolovat, a zobrazit její MAC adresu.
ND série (Linux NVR)
Pokud byla kamera přidána do zařízení 'ND série' s 'Linux NVR', můžete přejít na 'Kamera' > 'Správa' a kliknout na zařízení. Poté vyhledejte parametr 'MAC' a zjistěte MAC adresu kamery.