Co dělat, když se nejde připojit na IP kameru VIVOTEK po upgrade firmware

Aktualizace firmwaru kamery je citlivý proces. Pokud se kamera během aktualizace náhle vypne nebo ztratí internetové připojení, může to způsobit interní chyby v paměti. Pokud po aktualizaci firmwaru kameru nenajdete v Shepherd, zkontrolujte, zda zelená LED kontrolka bliká, což znamená síťové připojení kamery.

Kamera bez síťového připojení	Kamera se síťovým připojením

Pokud zelená LED stále bliká, znamená to, že je kamera přístupná z internetu. V tomto případě postupujte následovně:

Krok 1. Zkontrolujte MAC adresu kamery, kterou najdete na balení nebo na štítku připevněném na kameře.

Krok 2. Otevřete příkazovou konzoli Windows (cmd.exe).

Krok 3. Zadejte následující příkaz:

Krok 4. Zobrazí se seznam zařízení. Zkontrolujte, zda se v seznamu objeví MAC adresa kamery:

Krok 5. Pomocí IP adresy kamery zadejte následující příkaz do prohlížeče:

http://

Poznámka: Tento příkaz obnoví kameru do továrního nastavení.

Pokud i po odeslání tohoto příkazu nemůžete ke kameře přistupovat, použijte funkci obnovy kamery. Postupujte podle následujících pokynů pro vstup do režimu obnovy:

• 1. Vypněte kameru.
• 2. Stiskněte a podržte tlačítko reset.
• 3. Zapněte kameru, červená LED začne rychle blikat.
• 4. Po 1 minutě tlačítko reset uvolněte.
• 5. Firmware bude opraven.

Pokud po použití režimu obnovy nelze kameru stále přistupovat, bude nutné ji zaslat na opravu.